よくあるご質問

当事務所にご依頼いただく方の中にはデザインをはじめてご依頼される方も多くいらっしゃいます。
そのため専門的な知識のない方にも、分かりやすく丁寧な説明と対応を心がけておりますのでご安心ください。
※ご自身の知見を広げておくことは今後の役に立つかと思いますので、できる範囲でデザインについて学ばれることはオススメいたします。

鎌倉、湘南、横浜エリアを中心とした神奈川県内や東京都内であれば直接お伺いさせていただき、対面でのお打ち合わせなどが可能です。
直接お伺いするのが難しい場合でも、Zoomやチャットワークなどといったオンラインツールなどを用いることで、場所を問わず高いコミュニケーションが形成できるうお打ち合わせも可能となっています。これまで実際、オンライン上で多くのお客さまとお取引をさせていただいています。
※その他遠方地域の方で直接会ってのお打ち合わせをご希望の方はご相談ください。

少ないご予算内でもできる最適なご提案をさせていただきます。
ご相談やご不明点はもちろん些細な点まで、デザインフォームもしくはメールまでご問合せいただければ無償で対応させていただきますので、まずはお気軽にご連絡ください。

ご希望のサイトの運用方法や内容次第ですが、Word Pressの有料テーマを用いたものなどを用いて制作代行というカタチで承れる場合もございます。（当サイトも有料テーマをカスタマイズして利用しています。）
※今後はノンコードフレームワークを利用したサイト制作など、事業内容として追加していく予定です。

基本的にはデザインの著作権は当方に帰属致します。
納品したデータを改変してのご利用、または本来の目的以外で利用や二次利用、販売等は著作権侵害になりますのでご注意ください。

著作権の完全譲渡をご希望の場合は契約時その旨お伝えいただき、別途「著作権譲渡契約書」を作成し著作権料を含めたお見積もり・ご契約をさせていただきます。

※詳しくは「利用規約・免責事項」をご覧ください。

デザイナーが所有しているフォントデータなどをお持ちでない場合、レイアウトや構成が崩れデザイン本来の内容が損なわれる可能性を防ぐため、未アウトライン化データのお渡しは原則お断りさせていただいております。
どうしても未アウトライン化データをご所望の場合は、事前にご相談ください。※詳しくは「利用規約・免責事項」をご覧ください。

ヒアリング後から制作に入る前の段階であればキャンセル可能です。
正式にご依頼いただいただき、実際に制作に入ったあとでのキャンセルは原則不可となります。

※キャンセルのタイミングによってはキャンセル料が発生する場合がありますので予めご了承ください。

ご要望であれば印刷や配送の手配も行わせていただきます。
また印刷の際の用紙選びや特殊加工などのアドバイスも行っていますので、必要であればお気軽にお申し付けください。

お支払い方法は銀行振込をご利用いただけます。
デザイン完成後に当方指定口座にご入金をお願い致します。
ご入金確認後に、データもしくは成果物を納品させていただきます。

おおよそのデザイン費の相場はネットで調べていただくと分かるかと思います。
またデザイン料の内訳としては「ディレクション費 or プランニング費」「制作費」「修正費」「人件費」「その他（素材費など）」といったものが含まれています。
お客さまが託す想いや価値によってデザイン費の価格が高いか安いかの捉え方が変わってくるかと思いますので、ご自身で調べた相場や見積もり価格など俯瞰的に見てどうなのかご判断いただければ幸いです。

MK ACT GRAPHIC は令和7年1月現在、免税事業者となっております。
インボイスへの登録は経過措置の終了を目処に検討していますが、現状はインボイスの発行には対応しておりません。